Wie man ein Offshore Fusion Team aufbaut und den richtigen Mix an Kompetenzen findet – das Wichtigste im Überblick
Was sind Fusion Teams?
Während hybride On- und Offshore Arbeitsmodelle bereits etabliert sind, ist das Konzept der Fusion Teams die jüngste Ergänzung einer Reihe von Arbeitsmethoden, die für eine effiziente Softwareentwicklung und -bereitstellung eingesetzt werden. Laut dem führenden Beratungsunternehmen Gartner ist ein Fusion Team ein “multidisziplinäres Team, das Technologie-, Analyse- oder Business-Know-How vereint und die Verantwortung für Geschäfts- und Technologieergebnisse gemeinsam trägt”.
Fusion Teams – oder Fusion Development Teams – befähigen Mitarbeitern mit digitalen Skills und Lösungsorientierung gemeinsam massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und Geschäftsziele durch Zusammenarbeit zu erreichen.
Der aktuelle Trend ist eine auf Zusammenarbeit ausgerichtete Kultur. Laut Gartner haben mindestens 84 % der Unternehmen und 59 % der staatlichen Einrichtungen “Fusion Teams” bereits aufgebaut und etabliert.
Fusion Teams setzen digitale Initiativen schneller um, wobei der Verwaltungsaufwand geringer ist und der Fokus auf kontinuierliche Verbesserungen gelegt wird. Die Struktur von Fusion Teams bietet genügend Flexibilität, um Teams über Organisationsstrukturen und Standorte hinweg aufzubauen und fördert den Einsatz effektiver und vielfältig qualifizierter Offshore-Teams.
Aber wie stellt man ein Offshore Fusion Team zusammen? Und wie stellt man sicher, dass der richtige Mix an Kompetenzen vorhanden ist, um Lösungen so effizient wie möglich zu entwickeln?
Wie baut man ein Offshore Fusion Team auf?
Mit Offshore Fusion Teams können Unternehmen auf einen grösseren Pool an qualifizierten Arbeitskräften zugreifen und gleichzeitig sicherstellen, dass sich ihre verfügbaren Ressourcen auf die Kernaufgaben des Unternehmens konzentrieren.
Durch die zahlreichen Partnerschaften, die SELISE im Laufe der Jahre eingegangen ist, wissen wir als Unternehmen, wie Fusion Teams die Grenzen zwischen IT und den Geschäftsbereichen auflösen, da die Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen zunehmend auf Technologie zugreifen. Dabei empfehlen SELISE-Experten folgende Schritte, die zum Aufbau eines Offshore Fusion Teams berücksichtigt werden sollten:
Definition der Problemstellung
Bevor ein Team zusammengesetzt wird, ist es wichtig, relevante Problemstellungen zu verstehen und zu definieren, die eine rasche Lösung erfordern.
Zusammenstellung eines ergebnisorientierten, funktionsübergreifenden Teams
Stellen Sie ein fachübergreifendes Team zusammen, das ein gemeinsames Verständnis davon hat, was erreicht werden soll. Dabei sollte sichergestellt werden, dass Ihr Team bei Bedarf Lösungen für die kritischen Erfolgsfaktoren des Projekts entwickeln kann.
Zielsetzung
Setzen Sie sich Ziele und planen Sie ein, wie viel Zeit für die Entwicklung, Umsetzung und Erreichung von Ergebnissen benötigt werden. Dabei sollte das Team Zeit und Raum haben, auch Out-of-the-Box nach neuen Lösungen zu suchen.
Leidenschaft
Bei der Umsetzung der Aufgaben sollte das Team mit Leidenschaft an die Lösung der Aufgaben herangehen, um die anstehenden Herausforderungen zu meistern. Agile Umgebungen verlangen von den Teams, dass sie Notfallprotokolle erstellen, die es ihnen ermöglichen, in jedem Fall weiterzumachen. Leidenschaftliche Teams entstehen durch Teambuilding-Aktivitäten mit zielorientierten Anreizen.
Wie setzt man die einzelnen Talente eines Fusion Teams richtig ein?
Beim Aufbau eines Fusion Teams ist es entscheidend, das richtige Fachwissen an der richtigen Stelle einzusetzen. Das Team besteht idealerweise aus Mitgliedern mit relevanten fachübergreifenden Kompetenzen – Mitglieder, die in der Lage sind, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und Mitglieder, die entsprechende Lösungen dafür entwickeln. Hierbei spielen das Gleichgewicht und die ideale Verteilung der Kompetenzen eine entscheidende Rolle bei der Zusammensetzung der Teams.
Die Identifizierung von Talenten für Fusion Teams sollte nach einem ganzheitlichen Ansatz und durch enge Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen, der IT und der Personalabteilung erfolgen. Dabei unterscheiden wir zwischen Soft Skills und Fachwissen.
Bei SELISE achten wir auf 5 verschiedene Soft Skills, die alle in einem Fusion Team vertreten sein sollten, wobei jede(r) Einzelne mindestens zwei dieser Fähigkeiten besitzen sollte:
- Kreativität – neue Wege und Alternativen für ein und dasselbe Problem finden.
- Konsequenz – einen konsequenten Projektablauf von Anfang bis Ende verfolgen.
- Kommunikationsfähigkeit – effizient mit den Beteiligten kommunizieren.
- Umfassendes Verständnis und Wissen – Erfahrungen mit ähnlichen Herausforderungen in der Vergangenheit.
- Neugier – eine enorme intrinsische Leidenschaft und Neugier für den Erfolg.
Wenn es um Fachwissen und Kompetenzen geht, kann ein Fusion Team wie folgt zusammengesetzt sein:
- Geschäftsorientierte Softwareentwickler oder -architekten, die das Gesamtbild verstehen, eine führende Rolle übernehmen sowie technische Orientierung bieten.
- Technologieorientierte Business-Analysten, die ihre Kompetenzen ausbauen und die Projektentwicklungen steuern.
- User Experience Designer, die mit visuellen Prototypen von Lösungen Orientierung geben.
- Erfahrene Entwickler, die in der Lage sind, Prototypen zu erstellen und hochkomplexe Komponenten zu entwickeln.
- Quality Assurance and Reliability Ingenieure, die Test Cases entwickeln und mögliche Problemfälle aufzeigen.
- DevSecOps IT-Fachleute und Administratoren, die für die Verwaltung, Einhaltung von Vorschriften und die Wartung von Anwendungen und Systemen zuständig sind.
Fusion Teams bestehen in der Regel aus einer Kombination von Teilzeit- und Vollzeitfachkräften und können je nach Bedarf den jeweiligen Anforderung sehr gut angepasst werden. Das Fusion Team-Konzept stellt die Zusammenarbeit zwischen Geschäft und IT in den Mittelpunkt und schafft so einen stabilen und dennoch flexiblen Arbeitsbereich.